Dans le cadre de la gestion des ressources hu-
maines, des qualifications, des compétences et de
la formation professionnelle, les référentiels sont
des documents négociés qui servent de référence
pour la construction des dispositifs (de formation,
de gestion, d’évaluation) et l’évaluation de leurs ré-
sultats. Ils décrivent et précisent de façon structu-
rée et organisée les éléments (items) d’un emploi,
d’un métier, d’une qualification, d’un diplôme.
Référentiel des activités professionnelles (ou ré-
férentiel professionnel, référentiel de métier, réfé-
rentiel d’emploi, fiche descriptive d’activités).
Il décrit les activités professionnelles que sera ap-
pelé à exercer le titulaire d’un diplôme, d’une cer-
tification ou de compétences reconnues. Il s’ap-
puie sur une analyse des activités et anticipe sur les
évolutions de celles-ci.
Il comporte le plus souvent :
– une dénomination du diplôme ou de la certifi-
cation,
– une description des situations et contextes pro-
fessionnels et fonctionnels,
– les caractéristiques principales des opérations et
processus dans lesquels intervient le titulaire de
l’emploi considéré,
– la description ordonnée des activités (perma-
nentes, principales, occasionnelles) avec le détail
des tâches, fonctions, interventions et habilités. |
Référentiel de certification du domaine profes-
sionnel (ou référentiel de diplôme)
C’est un document réglementaire (ou au moins
contractuel), qui définit et précise :
– les capacités exigées du candidat au certificat ou
au diplôme. Ces capacités sont le plus souvent de
deux ordres : les savoir-faire et les connaissances
(ou ressources) associées. Le référentiel précise les
performances attendues. Il peut être organisé en
modules, capacités terminales et intermédiaires,
capacités transversales… Ces capacités renvoient
au référentiel des activités professionnelles ;
– les modalités d’accès à la certification : condi-
tions exigées pour se présenter à la certification,
structures et organisation de certification
(épreuves, unités capitalisables, unités de va-
leur…), voies d’accès et de certification (évalua-
tion certificative dans le cadre des formations,
validation académique des acquis et validation
des acquis professionnels). |
Référentiel de formation
Document contractuel propre à un dispositif de
formation, qui précise les objectifs de formation et
les objectifs pédagogiques d’une formation, ainsi
que les modalités d’acquisition et d’évaluation pro-
posées pour les atteindre.
Un référentiel de formation s’appuie en général sur
un référentiel de certification auquel il prépare,
mais il contient des spécificités liées au public visé
et aux processus psychopédagogiques mis en
œuvre par l’organisme de formation. Il peut viser
des objectifs particuliers non inscrits au référentiel
de certification, notamment des objectifs propres
aux processus d’apprentissage. Il permet entre
autres de positionner les individus pour détermi-
ner des parcours individualisés. |
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